fold2 維修遇阻 圖片
因人為不小心，fold2掉落摔傷，內(nèi)外屏完好，外框凹陷導(dǎo)致折疊打開只能90度，由三星客服寄送北京順豐豐修維修。接到維修人員電話，外框凹陷影響手機(jī)折疊，需連通鉸鏈、外框、內(nèi)屏全部更換。但又不能走碎屏險(xiǎn)999元維修，如果外框損壞，內(nèi)屏也壞了可以直接999維修，但是現(xiàn)在因?yàn)閮?nèi)屏沒有損壞，又需要更換內(nèi)屏，所以只能自付4580更換屏幕總成。我只想問一下外框壞了就需要更換內(nèi)屏嗎？打過三星400進(jìn)行咨詢，400回復(fù)理由是外框跟內(nèi)屏是一體，必須將整個(gè)外框、鉸鏈、內(nèi)屏幕全部進(jìn)行更換，而且還說如果屏壞了可以走999碎屏險(xiǎn)，其他部分還是要單獨(dú)給錢維修，那為何我這個(gè)鉸鏈壞了你們維修只報(bào)一個(gè)換屏的錢，沒有提到鉸鏈跟外框的價(jià)格呢？我想問一下，這個(gè)機(jī)器更換個(gè)外框就那么難么？是不是真的需要將全部部件進(jìn)行更換，是不是以后外屏壞了，你們也會(huì)讓用戶將鉸鏈、內(nèi)屏全部更換，也要用戶自費(fèi)維修呢？
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